湖北日报客户端讯（通信员吕绩）在华容社区第七网格420户、1411名居民的日常糊口里，网格员高友霞等于他们最贴心的“身边东谈主”。对她而言，这一方小小的网格六合，承载着灯火晴明的喜乐忧烦；那看似普通的巡搜检望，不仅是职责职责，更是要用诚意和颖悟，化身为邻里的“熄灭器”，扑灭纷争的火星；成为社区的“润滑剂”，抚平糊口的褶皱，看护那份独特的协调与逍遥。本年以来，她告捷合资的大小纠纷已有13起，成了居民们心中最信托的“贴心东谈主”“好帮手”。
活动：情与法并济，矛盾“疙瘩”巧化解
仓卒的电话铃声响起：“网格员，快来！他们要打起来了！”不久前的一个下昼，华容阳光小区突发冲破，高友霞的心须臾揪紧。她拔腿就往现场赶。蓝本，601居民因开水器问题导致卫生间耐久漏水，“滴滴答答”扰得楼下501居民苦不行言。屡次疏导无效，火冒三丈的501居民冲上楼关了601的水闸，两边就地剑拔弩张，从是非升级到推搡。
“大师别欢乐，有话好好说！”高友霞火速介入，立即化身“消防员”。她果决将心思失控的两边分开，一边安抚501居民：“您的心情我特别通晓，别气坏了身子，我们全部念念方针科罚漏水问题。” 一边耐性斥地601居民：“齐是昂首不见俯首见的邻居，这事儿如实影响到东谈主家闲居糊口了，咱得担起包袱来。”看到两边稍能听进话，高友霞机不可失，晓之以理、动之以情，既讲邻里相处的情面味，也点明不足时成就的法律包袱。在事理的感召与包袱的运行下，601居民主动探究维修，501居民也为我方的冲动浑厚谈歉。一场近在眉睫的“干戈”，在高友霞冷静周旋与公谈合资下，最终以持手言和告终。像这么急难险重的“熄灭”期间，仅仅她日常职责的一部分。
暖和倾听解心结，误解疑团终销亡
在高友霞合资的繁密事件中，傅婆婆与儿媳夏大姐的一次污蔑尤其轰动东谈主心。那天，傅婆婆或然看到儿媳往自家菜园撒了些“不解物体”，怀疑须臾如野草蔓生，悲愤地认定儿媳要“下药毒死我方”，婆媳当即锐利争吵起来。
“婆婆，您消消气，快坐下，咱娘俩逐渐说！”闻讯赶来的高友霞先扶住傅婆婆，让她坐下，一边轻拍其背低声安抚，一边静静凝听老东谈主积压在心底的委曲和忌惮。待老情面绪稍稍坦然，才商量在一旁眼圈通红的夏大姐。蓝本，这位儿媳是一派孝心，网购了新式肥料，念念偷偷给婆婆菜园加把劲，给老东谈主一个惊喜，谁料好心办了“赖事”。
内情毕露，高友霞笑着对傅婆婆说：“婆婆您看，这不是坏蛋，是好肥料！您儿媳这份心多暖啊，念念着让您菜园子丰充呢！您可别错怪了她一派好心！”接着又柔顺地对夏大姐说：“姐，咱以后有啥善事，难忘提前跟老东谈主打个呼叫，她心里逍遥，更欢娱！”一席话让傅婆婆大彻大悟，脸上尽是羞愧，不好意义地向儿媳谈了歉。夏细爱也连连摇头说不怪婆婆。紧持的双手取代了隔膜，一场由污蔑掀翻的家庭风云，在高友霞充满温度的通晓、迷惑和澄莹下，无影无踪。
扎根琐碎见真情，事业天下零距离
高友霞深知，矛盾合资是关节，但重在平时。她的每一天齐围绕着网格逍遥领导。
“走”出来的显着账：为摸清家底，掌持实情，她不分节沐日，宝石入户看望。走进居民家中核查信息、汇集见地、了解需求，是她职责的起首。同期，她化身策略“小喇叭”，主动上门，用家常话把医保、民政调停、扫黑除恶、安全防患这些和老匹夫息息关连的策略讲显着、说到位，让大师真表现切感受到策略温度，当好政府和居民间的“连心桥”。“心”里的担心簿：在她的网格里，45户特殊贫穷群体弥远是她最深的担心。她的脚步常常敲响他们的家门：望望体魄好不好，糊口有无难处，冬天用气用电安不安全？一句“安全过冬”的顶住，一份实时的帮扶，是她对这些乡亲最朴实的看护。“精”字下的信息网：高友霞深知精确是事业的基础。在“一标三实”职责中，她对要领地址、实有房屋、实有东谈主口、实有单元以及建筑物信息进行一点不苟地查对、聚积与更新，作念到100%完成率和准确率，为社区精细化管制打下坚实基础，被华容区采用为示范点。
“暖”意里的实时雨：“居民的召唤，等于号召！”她的手机24小时在线，期间准备着。非论是深夜电路故障需要襄助探究维修，也曾留守老东谈主看病买药需要东谈主陪，唯有居民启齿，她老是第一时分关爱回话，力所能及地提供匡助，作念大师的“实时雨”。在“一感一度一率一评价”职责中，她也扎塌实实作念到位，通过张贴口号、披发传单、加强顺次查察与优化事业，奋发拔擢天下的安全感和欢娱度。
一句古道的“谢谢你”，一个释然的含笑，是高友霞眼中最独特的讲述。网格职责莫得卓尔不群，却关系着千门万户的衣食住行和吉祥冷暖。“居民的事，再小亦然大事。”——这朴素的语言，是她最坚贞的职责信条。靠着女性独有的致密、耐性和柔韧的剖析力，高友霞将情、理、法融于琐碎日常。在她看来，恰是这一件件合资的告捷，一户户难题的科罚，积聚成了这份普通职责千里甸甸的价值方位。异日，她将不绝扎根在社区的沃土中，用脚步丈量民情，用诚意排纷解难，不绝当好社区的“熄灭器”和“润滑剂”开云kaiyun.com，为建设阿谁更和缓、更协调、更好意思好的“家”孝敬我方全部的“网格力量”。